Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SAS NMTS, exploitant la marque Namat.

2. Données collectées

Identité, coordonnées, informations de commande, paiements (hors données bancaires complètes), historique d'achat, échanges avec le service client, données techniques et de navigation.

3. Finalités

Gestion des commandes, livraison, service après-vente, gestion du compte client, prévention de la fraude, obligations légales, statistiques, prospection avec consentement lorsque requis.

4. Bases légales

Exécution du contrat, obligations légales, intérêt légitime et consentement lorsque nécessaire.

5. Destinataires

Personnel habilité, prestataires (hébergement Shopify, paiement, transport, emailing, comptabilité), autorités lorsque la loi l'impose.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

7. Droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et réclamation auprès de la CNIL.

8. Exercice des droits

Les demandes sont adressées via le formulaire de contact du site ou à l'adresse e-mail dédiée qui sera indiquée avant publication.

9. Sécurité

Namat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.

10. Cookies

Les règles relatives aux cookies figurent dans la Politique Cookies.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.